Qui sommes-nous ?
Le présent site est édité par SC Holding Escal, responsable du traitement des données.
SC Holding Escal
Rue de l’Abbé Mariotte, 57365 Ennery, France
Le site est accessible à l’adresse suivante :
https://renovationescalier.fr
Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
Données fournies directement
- Nom et prénom
- Adresse email
- Informations relatives au projet (description, localisation approximative)
Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Données de navigation (pages visitées, interactions)
- Données techniques (cookies, identifiants en ligne)
- Données statistiques et d’utilisation
Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes de contact
- Mise en relation commerciale
- Suivi et gestion des prospects
- Analyse de l’audience
- Amélioration des performances du site
- Mise en œuvre et optimisation des campagnes marketing
- Sécurisation du site et prévention des abus
Base légale
Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :
- Consentement : cookies, tracking marketing, publicité ciblée
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées :
- à SC Holding Escal
- à ses partenaires internes (filiales commerciales)
- À ses prestataires techniques (sous-traitants), notamment :
- Knewledge (agence digitale)
- Google Ireland Limited (analytics, publicité, stockage)
- Meta Platforms Ireland Limited (publicité, tracking)
- TikTok Technology Limited (publicité, tracking)
- WhatsApp Ireland Limited (communication)
- Pinterest Europe Ltd. (publicité, tracking)
- Cloudflare, Inc. (sécurité, CDN)
- O2Switch (hébergement)
- n8n GmbH (automatisation)
- Brevo (emails)
Transferts de données hors UE
Certains prestataires peuvent transférer des données en dehors de l’Union européenne, notamment :
- Google Ireland Limited
- Cloudflare, Inc.
- Meta Platforms Ireland Limited
- TikTok Technology Limited
- WhatsApp Ireland Limited
- Zapier Inc. (automatisation)
Ces transferts sont encadrés par :
- des clauses contractuelles types (SCC)
- le Data Privacy Framework (DPF)
Durée de conservation
Les données sont conservées :
- pendant la durée nécessaire au traitement des demandes
- puis archivées ou supprimées selon les obligations légales
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment.
Contact
Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Par email : [email protected]
Par téléphone : 0800 94 92 15
Par courrier : SC HOLDING Escal, Rue de l’Abbé Mariotte, 57365 Ennery, France
Cookies
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Formulaires de contact
Les informations transmises via les formulaires sont utilisées afin de :
- traiter votre demande
- vous recontacter dans le cadre d’une relation commerciale
Sécurité
La Société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données, notamment :
- chiffrement des communications (HTTPS)
- contrôle des accès
- protection contre les intrusions
- outils de détection et de prévention
Ces mesures sont conformes aux exigences du RGPD.
Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.
